川越で 整体師をめざして 今できること

50代のサラリーマンが、整体師 をめざして、してきたこと

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顧客満足‥目の前の人に精一杯尽くし、満足していただくこと

きょうはTさんに施術をし
アドバイスをいただきました

思い直したことなどを
書きつらねてみます。

お客様、患者さんに対した時
相手の立場に立って考え行動すること。
相手が変化するような施術をし
その変化に気づいていただくこと。
ま、できれば、良い方に変化したことを喜んでいただくように。

そのためには
会話やコミュニケーションによる
働きかけを常に行なうこと。
来訪した時から、施術中から、終ってから、お帰りになるまで。

(この辺のことはTさんだけでなく
多くの、お会いした施術家から教えられてきたように記憶しています)

会話により
意識が変わり
つまり、脳の反応が変わり
それにつれて、身体が変わり
感覚までも変わるようにすること。

相手に対し
聞く姿勢を持ち
動作の前に説明して
身体ごと納得していただき
顔、表情、話かた、口調、トーンなど
全身で表現し
相手をいたわり
ケアする心で臨むこと。

身体自体は、劇的には変わらない
脳が支配している感覚が変わることで
結果変わる

だから
技術的なことは
最低限あれば良い
相手に合わせられる組み立てが出来ていれば良い


私に必要なことは
そのようなこと
ですね



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  1. 2010/02/15(月) 00:10:33|
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